Секретарь-референт Главная задача секретаря-референта—создание комфортной рабочей атмосферы для руководителя. Распорядок для начальника должен быть хорошо спланирован, а направленные на него потоки документов и людей — упорядочены.
Общая характеристика профессии
• Выполняет технические функции и поручения руководителя;
• Применяет рациональные методы работы с посетителями и документами ;
• Ведет телефонные переговоры;
• Участвует в подготовке заседаний и совещания;
• Умеет работать за компьютером и обращаться с оргтехникой;
• Работа может быть не нормированной, возможны командировки.
Требования к индивидуальным особенностям специалистаНеобходимы: нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.
Медицинские противопоказания Деятельность противопоказана людям, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями внутренних органов (печень, щитовидной железы и т.д. ), расстройствами нервной системы, проявляющимися в раздражительности, психическими недугами, имеющим дефекты речи и явные физические недостатки.
Требования к профессиональной подготовкеСекретарю-референту необходимы хорошие знания в области русского языка, литературы, осведомленность в вопросах информатики, психологии общения, эстетики, желательно знание иностранного языка.
Секретарь-референт должен уметь: пользоваться ЭВМ, оргтехникой и другой аппаратурой, самостоятельно готовить проекты приказов, ответы на письма и запросы, вести карточку адресов организаций и лиц, с которыми ведется переписка или переговоры, подготавливать рефераты по порученным вопросам, вести протоколы заседаний.
Родственные профессииАдминистратор гостиницы, делопроизводитель, регистратор-приемщик заказов.